Alice Mail, TIM Mail: Come risolvere i problemi se non funziona

alice mail

Se hai riscontrato problemi con Alice Mail (TIM Mail) e la posta alice non funziona allora qui potrai risolvere i tuoi problemi con la posta elettronica Alice Mail.

Vediamo subito quali possono essere i problemi più comuni con alice mail in modo da trovare la soluzione più giusta per te.

  • Problemi con ricezione messaggi sulla mail alice;
  • Ricevi email con tentativo di phishing e vuoi segnalarlo a TIM;
  • Non riesci accedere alla posta elettronica di Alice Mail.

Bene, se hai uno di questi problemi allora qui troverai la soluzione. Inoltre vedremo in questa guida interamente dedicata ad alicemail di TIM:

  • come aprire un account Alice Mail;
  • alice mail login: come fare;
  • come configurare Alice Mail (IMAP e POP3);
  • come recuperare la password di alicemail;
  • come configurare Alice Mail su android Gmail.

Non preoccuparti troppo, se seguirai per intero questa mia guida, potrai finalmente risolvere i problemi con il tuo account Alice Mail o se preferisci TIM Mail!

Allora mettiti comodo e iniziamo questo tutorial.

Alice Mail: Non riesco accedere

Uno dei principali problemi che riscontrano gli utenti è l’accesso ad Alice Mail. Se non riesci accedere alla tua casella di posta elettronica alicemail, in genere è perchè hai sbagliato i dati d’accesso.

Potresti aver dimenticato la password, oppure addirittura aver inserito l’email sbagliata! Tranquillo capita a tutti prima o poi nella vita!

Se hai dimenticato le tue credenziali ecco come recuperare username e password in pochi passaggi.

Collegati ad Alice Mail Login e poi scegli recupera username e password come vedi nell’immagine qui sotto:

alice mail login

A questo punto scegli se recuperare la tua password se conosci il tuo username, oppure puoi anche recuperare il tuo username. Ecco le due possibilità di scelta:

alicemail

Quando devi recuperare la password, come vedi qui sopra, lo potrai fare per le email relative a tim mail, alice mail e tin email.

PROCEDURA PER RECUPERARE PASSWORD ALICEMAIL

Quando ti trovi nella pagina come da esempio nella foto qui sopra, inserisci il tuo username e spunta la casella di posta corrispondente quindi @tim.it, @alice.it o @tin.it

Poi clicca su RECUPERA PASSWORD.

Poi ti verrà chiesto di inserire i caratteri che vedi nell’immagine, più comunemente chiamato codice captcha e fai clic su Avanti e nella pagina che seguirà clicca ancora su Avanti.

Dopo un pò di secondi riceverai un SMS sul numero che hai indicato quando hai creato un account Alice Mail. L’SMS conterrà un codice di verifica e quindi digitalo vicino alla voce Codice e poi clicca su Avanti.

Leggi anche  Hotmail Posta: Come creare Account, Come Accedere e Risolvere Problemi

A questo punto potrai reimpostare la tua nuova password quindi digita sul campo La tua nuova password e poi riscrivila anche nel campo Ripeti password. Alla fine clicca sul pulsante Avanti.

Se hai completato tutti questi passaggi nel modo corretto, visualizzerai il messaggio La password della tua mail è stata correttamente modificata.

PROCEDURA PER RECUPERARE USERNAME ALICE MAIL (TIM MAIL)

Questa procedura ti consente di recuperare il tuo username solo della posta elettronica di @alice.it e @tim.it e non di @tin.it

Clicca sul pulsante RECUPERA USERNAME, poi digita i 5 caratteri del codice di verifica captcha.

Inserisci ora il numero di telefono.

NON SONO ANCORA RIUSCITO A RECUPERARE LE MIE CREDENZIALI

Se dopo aver provato questi passaggi non sei ancora riuscito a recuperare i tuoi dati, tranquillo, c’è un’altra soluzione!

Scarica il modulo per fare la richiesta di rigenerazione della password.

Dopo che avrai compilato il modulo, metti la tua firma ed invialo tramite fax al seguente numero: 800 000 187 oppure tramite email: cambiopasswordmail@telecomitalia.it

Allega anche una copia del tuo documento d’identità.

Problemi accesso Alice Mail con Client di posta elettronica: Come configurare POP3 e IMAP

Se non riesci accedere ad alice mail tramite il tuo client di posta elettronica, come per esempio outlook di Microsoft o altri client, probabilmente hai impostato in maniera sbagliata i parametri POP3 o IMAP.

Ecco come configurare IMAP e POP3 di alice mail.

POP e IMAP di Alice Mail

  • Nome utente: inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio @alice.it
  • Server di posta in arrivo POP3: in.alice.it
  • Server di posta in arrivo IMAP: in.alice.it
  • Numero porta server POP3: 110
  • Numero porta server IMAP: 143
  • Server di posta in uscita SMTP: out.alice.it
  • Numero porta server SMTP: 587
  • Autenticazione posta in uscita (SMTP): necessaria

POP e IMAP di TIM Mail

  • Nome utente: inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio @tim.it
  • Server di posta in arrivo POP3: pop.tim.it
  • Server di posta in arrivo IMAP: imap.tim.it
  • Numero porta server POP3/POP3s: 110
  • Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
  • Numero porta server IMAP/IMAPs: 143
  • Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
  • Server di posta in uscita SMTP: smtp.tim.it
  • Numero porta server SMTP/SMTPs: 587
  • Autenticazione posta in uscita SMTP/SMTPs: necessaria
  • Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)

ALTRI PARAMETRI

Nome Visualizzato: inserisci il nome che vuoi venga visualizzato come mittente quando invii i tuoi messaggi ad altri.

Nome Account: inserisci il tuo indirizzo di posta, per esempio mionome@alice.it

Indirizzo email: di solito coincide con il nome account , quindi anche in questo caso per esempio mionome@alice.it

Password: metti la password che usi per accedere al servizio.

Non ricevo e non riesco inviare email con Alice Mail

Un altro problema che alcuni utenti riscontrano con alie posta o tim mail è la ricezione o invio messaggi di posta elettronica.

Quando si verifica questo problema, potresti essere stato inserito nella lista nera (black list). Molto spesso dopo 48 ore puoi uscire automaticamente da questa lista nera.

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Se il problema non si risolve allora dovresti dapprima contattare il tuo fornitore che ti fornisce la linea internet per richiedere la richiesta di sblocco.

Se ancora una volta non hai risolto, allora contatta l’assistenza TIM al numero 187.

Alice Mail: Problemi di Sicurezza

Un altro problema è che potresti essere stato vittima di un attacco hacker e magari ricevi molte email strane e indesiderate. Ti consiglio allora in questo caso di contattare TIM e segnalare questo problema.

Come visto prima potrai contattare l’assistenza semplicemente chiamando il numero 187.

Come recuperare email cancellate di Alice Mail

Alice mi ha cancellato tutte le mail” ecco perchè le tue mail sono sparite e come risolvere questo problema!

Di solito succede quando sul tuo PC hai impostato il tuo client con POP3 che dopo aver scaricato dal server le tue email, le cancella!

In questo caso ahimè, recuperare le mail cancellate è quasi impossibile. Puoi sempre fare un tentativo e contattare l’assistenza TIM.

Alie Mail Bloccata

Se la tua mail alice è proprio bloccata molto probabilmente si tratta di un problema momentaneo, quindi abbi un pò di pazienza e prova più tardi a fare il login. Se il problema si dovesse presentare a lungo contatta l’assistenza.

Non riesco inviare email da Alice

Le la posta in uscita non funziona allora il problema è nelle impostazioni del tuo client.

Se stai utilizzando il protocollo IMAP verifica che i server della posta in uscita ovvero SMTP siano configurati sulla porta 587. Anche nel caso tu utilizzi POP3 la porta è sempre 587.

La Posta in arrivo è sparita

Se vai su Alice Email e la posta in arrivo è sparita, è probabile che il problema sia dovuto all’utilizzo del POP3 sul tuo client di posta e che quindi ti ha eliminato le mail dal server e li ha salvati sul tuo PC.

In questo caso accedendo tramite il tuo client di posta elettronica, dovresti trovare le tue email.

Non riesco entrare nella mia Mail Alice

Il problema più comune se non riesci accedere ad alice amil è perchè le tue credenziali come username e/o password sono sbagliate. In questo caso la soluzione te l’abbiamo già data nella prima sezione di questa guida tutorial. Quindi torna su nella parte “Non riesco accedere ad Alice Mail“.

Se invece sei sicuro di aver inserito le tue credenziali in modo corretto, allora potrebbe essere un bug (problema) momentaneo di Alice. Attendi e riprova più tardi!

Come contattare Assistenza Alice Mail o Tim Mail

Puoi contattare l’assistenza in modo semplice e veloce chiamando il numero 187.

Puoi anche visitare la pagina assistenza e vedere altre soluzioni come per esempio le domande e risposte (FAQ)più comuni e molto altro.

Come configurare Alice Mail su android Gmail

Nel vostro smartphone cellulare in genere trovate due applicazioni per gestire le vostre email, ovvero Gmail e E-mail.

Leggi anche  Hotmail Posta: Come creare Account, Come Accedere e Risolvere Problemi

Inizialmente Gmail è nata per gestire la posta elettronica di Gmail, ma in seguito hanno dato la possibilità di impostare altri provider come per esempio anche Alice.

Dovrai quindi impostare i parametri IMAP e POP3 per gestire la posta elettronica di Alice.

1. Apri l’app di Gmail e clicca in alto a destra sulle 3 lineette orizzontali. Poi clicca sulla freccetta verso il basso e poi clicca su + Aggiungi account.

2. Ora scegliete Altro e quindi inserisci il tuo indirizzo email di Alice. Poi scegli Personale (IMAP).

3. Inserisci la password della vostra email Alice. Poi vi esce la schermata Impostazioni server Posta in arrivo, quindi clicca su Avanti.

4. Ora vi uscirà la schermata Sicurezza email non garantita, quindi clicca su MODIFICA IMPOSTAZIONI. Poi nella schermata che uscirà clicca su Nessuno.

5. Ora dovete configurare le Impostazioni server Posta in arrivo e Impostazioni server Posta in uscita.

Impostazioni server Posta in arrivo

Alla voce server digita: in.alice.it

Sul tipo di sicurezza scegli Nessuno.

Impostazioni server Posta in uscita

Alla voce server digita: out.alice.it

Sul tipo di sicurezza scegli Nessuno.

FINE !!!

Alice Mail Log

Per fare l’Alice Mail Login ti basta collegarti a questa pagina e poi inserire il tuo username e password.

Quando fai il Log su alice amil, ricordati di scegliere se stai accedendo a @alice.it, @tim.it oppure @tin.it.

Inoltre se selezioni la casella “Ricordami per 15 giorni” potrai accedere in modo automatico alla mail per 15 giorni senza ogni volta dover inserire i tuoi dati di accesso.

Come creare un account Alice Mail

Per creare un nuovo account con Alice Mail o Tim Mail basta accedere a questa pagina e cliccare poi su REGISTRATI.

A questo punto ti si presenterà questa schermata:

ADSL o Fibra TIM

Se ancora non hai attivato la mail inclusa nel tuo abbonamento ADSL o Fibra di Telecom Italia, collegati dalla tua linea e clicca sul pulsante REGISTRATI. Avrai, oltre la mail @tim.it, anche altri servizi inclusi come l’invio SMS da web e la possibilità di acquistare, attivare o gestire servizi aggiuntivi.

Cellulare TIM

Se sei un cliente dell’offerta di linea mobile TIM puoi registrare gratuitamente la tua mail @tim.it e associarla automaticamente al tuo numero di cellulare TIM. Avrai a disposizione i servizi mobili integrati nella tua webmail.

Non hai ancora TIM

Se non hai nessun contratto o abbonamento con TIM, potrai comunque creare un nuovo account email. Ti basterà fornire un numero di telefono valido.

Conclusioni

Spero di averti aiutato a risolvere i tuoi problemi con Alice Mail grazie a questa mia guida tutorial! Puoi anche lasciare un messaggio a fine pagina per indicare il tuo problema con Alice Posta, oppure fornire altre soluzioni.

In questo modo aiuterai le persone a risolvere i problemi e trovare altre soluzioni e potrebbe diventare l’Alice Mail Forum 🙂

Grazie ancora per la tua attenzione e continua a seguire il mio blog! Ti potrebbe anche interessare l’articolo su Hotmail.

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